← Tornar a l'inici

Política de privacitat

Darrera actualització: 11 d’octubre de 2026

1. Responsable del tractament

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat

Aquest web no té formularis ni registra dades de les persones que el visiten. Només tractem les dades que ens facilitis tu quan ens contactes per correu electrònic, telèfon o WhatsApp (per exemple, el nom, el telèfon o el correu i el contingut del missatge). Les fem servir per respondre la teva consulta i, si decideixes iniciar un procés, per gestionar l'inici del servei.

Et demanem que no enviïs dades de salut ni detalls clínics per aquests canals. Si inicies un procés, la informació clínica es tracta amb el document de consentiment específic que se signa a la consulta.

3. Base jurídica

La base jurídica és el teu consentiment, que dones en contactar-nos voluntàriament, i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (article 6.1.a i 6.1.b del Reglament (UE) 2016/679, RGPD).

4. Conservació

Conservarem les dades el temps necessari per atendre la teva consulta i, si s'inicia un procés, durant els terminis exigits per la normativa aplicable. Passat aquest temps, se suprimiran o es bloquejaran.

5. Destinataris i transferències internacionals

No cedim les teves dades a tercers, tret d'obligació legal. Per atendre les comunicacions, fem servir serveis de tercers que actuen com a encarregats o proveïdors tecnològics: el correu electrònic (Gmail, de Google) i, si ens escrius per aquesta via, WhatsApp (de Meta). Aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu amb les garanties previstes a la normativa.

WhatsApp no compleix plenament la normativa europea de protecció de dades; per això només l'usem per a comunicacions organitzatives (visites, horaris) i amb la teva autorització. La titular només respon del tractament de les dades que rep directament de tu, no del que WhatsApp pugui fer amb les dades que es facilitin per aquest canal.

El proveïdor d'allotjament del web pot registrar dades tècniques de la connexió (com l'adreça IP) per motius de seguretat i funcionament.

6. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat escrivint a gcostapsicologa@gmail.com, indicant el dret que vols exercir i acreditant la teva identitat. Si consideres que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Persones menors d'edat

Les persones menors de 14 anys necessiten el consentiment de la mare, el pare o el representant legal per contactar amb nosaltres i iniciar un procés. Per a menors, es fa servir un document de consentiment específic.

8. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política si canvia la normativa o el funcionament del web. La data de l'última actualització consta a dalt de la pàgina.